El aumento en tu factura podría deberse a cargos adicionales, como consumos extras fuera del plan, servicios adicionales activados, o algún ajuste temporal. Para obtener detalles específicos sobre el aumento, te sugiero que revises tu factura en la app Mi Claro o te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Claro a través de ClaroBot para que te expliquen el motivo del incremento.
Saludos,
