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23-07-2021
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Si me roban y bloqueo mi línea y equipo, ¿debo dejar de pagar las cuotas?

 
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Re: Si me roban mi equipo bloqueo mi línea y equipo. Dejo de pagar las cuotas?

Hola @Akelbro2000 ¿qué tal?

 

No debes dejar de pagar tus cuotas ya que si lo haces, afectaría a tu historial crediticio. Tus recibos seguirán llegando con normalidad debido a que firmaste un contrato con Claro, pero lo que sí debes hacer para no perder la línea es acercarte a Claro presencialmente para recuperarla. Ahora, si quisieras un equipo nuevo, tendrías que asumir la penalidad por el equipo que te robaron para pasar por una nueva evaluación crediticia.


¡Un Saludo!

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3 RESPUESTAS 3
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Leyenda
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Re: Si me roban mi equipo bloqueo mi línea y equipo. Dejo de pagar las cuotas?

Hola @Akelbro2000 ¿qué tal?

 

No debes dejar de pagar tus cuotas ya que si lo haces, afectaría a tu historial crediticio. Tus recibos seguirán llegando con normalidad debido a que firmaste un contrato con Claro, pero lo que sí debes hacer para no perder la línea es acercarte a Claro presencialmente para recuperarla. Ahora, si quisieras un equipo nuevo, tendrías que asumir la penalidad por el equipo que te robaron para pasar por una nueva evaluación crediticia.


¡Un Saludo!

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Sasi83
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Profesional
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07-07-2021
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Re: Si me roban y bloqueo mi línea y equipo, ¿debo dejar de pagar las cuotas?

Hola,

No debes de dejar de pagar tus cuotas porque arruina no solo tu historial credicio en claro, sino también en los demás operadores, además si ententas portar a otro operador dejando deuda claro puede bloquear tu número,
Recuerda que puedes recuperar tu chip y lamentablemente recién al sexto mes de contrato se permite una renovación anticipada.

Espero que la información te sirva :smileywink: 

BRAHIAMS
BRAHIAMS
BRAHIAMS
Profesional
103
01-06-2021
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Profesional

Re: Si me roban y bloqueo mi línea y equipo, ¿debo dejar de pagar las cuotas?

Hola amigo, si te roban el equipo y dejas de pagar las cuotas, tu historial queda manchado y con deuda, difícilmente podrás renovar en cuotas algún día en claro hasta pagar lo pendiente, te recomiendo si tienes dinero a la mano, pagar las cuotas de equipo pendiente y consultas el reintegro por una renovación de manera anticipada, recordarte que al sexto mes de contrato puedes renovar de manera anticipada, te recomiendo que si renuevas adquieras esto: https://www.proteccionmovil.com.pe/

 

Saludos.

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