Lo que sucede es que quiero dar de baja un número de celular de tal manera que no lo pueda recuperar.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Fose46,
Si das de baja definitivamente tu línea prepago la perderás y no tendrás opción a recuperarla; sin embargo, recuerda que una línea prepago se desactiva en 270 días en caso que no realices ninguna recarga, podrías tomarlo como opción en caso quieras mantener el número.
Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.
Hola @Fose46
Si das de baja tu línea prepago, tienes 90 días para recuperarlo, si no lo recuperas el número pasa a reciclaje, así que no te conviene dar de baja tu servicio prepago.
Un gusto poder ayudarte.
Hola @Fose46,
Si das de baja definitivamente tu línea prepago la perderás y no tendrás opción a recuperarla; sin embargo, recuerda que una línea prepago se desactiva en 270 días en caso que no realices ninguna recarga, podrías tomarlo como opción en caso quieras mantener el número.
Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.
Hola, Fose.
Recuerda que para dar de baja una línea, es de manera presencial.
Mejor deja de usar el chip, cuando pase todo esto te presenta en una central y validas el estado de tu línea.
Saludos.
Buenas mi estimado @Fose46 al ser prepago si le das de baja tienes la opción de recuperarlo en un plazo de 3 meses y si ya no lo deseas simplemente el número lo liberan con la opción de que en un futuro alguna otra persona le puedan dar el número que tú diste de baja , espero haberte ayudado en algo.
Saludos.