Si cambio de plan postpago, ¿mis gb se renuevan con la nueva fecha de cambio o la anterior?

[Cornelio]

Cuando cambio de plan postpago, ¿el ciclo de mis megas de internet se renueva desde la fecha de cambio o desde la fecha anterior?

O sea, si cambio de plan cambiará mi fecha de entrega de beneficios o se mantiene la que tengo ahora.

[1v4n2021]

Hola @Cornelio ¿qué tal?.

Cuando realizas un cambio de plan, tu ciclo no cambia para nada, es decir continuaras recibiendo los megas en la misma fecha y tus fechas de pagos seran las mismas.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Luz38 · Accepted solution]

Hola Cornelio,

Las fechas de entregas de tu ciclo no cambia, se mantiene igual, lo único cambia es el plan nada más. Diferente sería que cambies tu ciclo de facturación, ahí si cambiarían las fechas, pero en este caso no, solo cambias el plan y la entrega de tus Claro puntos se mantiene.

Espero haberte ayudado, saludos!

[CRAZE]

Se mantiene con la misma fecha actual de tu plan.

Yo ya lo hice en varias ocasiones....