Carlos_87_
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Principiante
Preguntas - Bronce
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02-10-2019
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Principiante

Quiero saber cuánto debo de pagar de penalidad si quiero renovar mi equipo

 
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
isolari
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14-09-2019
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Re: Quiero saber cuánto debo de pagar de penalidad si quiero renovar mi equipo

Hola Carlos,

 

Para que sepas el reintegro de equipo (Claro no cobra penalidad) total del equipo será necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, ahí te darán todo el detalle.

 

Te dejo el link de un artículo que habla sobre la renovación:

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Ansiosos-Por-Renovar/ba-p/22031

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

2 RESPUESTAS 2
isolari
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Leyenda
162
14-09-2019
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Leyenda

Re: Quiero saber cuánto debo de pagar de penalidad si quiero renovar mi equipo

Hola Carlos,

 

Para que sepas el reintegro de equipo (Claro no cobra penalidad) total del equipo será necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, ahí te darán todo el detalle.

 

Te dejo el link de un artículo que habla sobre la renovación:

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Ansiosos-Por-Renovar/ba-p/22031

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

Quintana24
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Leyenda
798
03-10-2019
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Re: Quiero saber cuánto debo de pagar de penalidad si quiero renovar mi equipo

Amigo, te recomiendo llamar al 123, como titular del servicio puedes consultar tu penalidad, para la renovación debes acercarse a un Centro de Claro, para que así te puedan evaluar con el equipo que deseas optar.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
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