Sandra37
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
16-05-2020
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Principiante

Quiero pasar línea prepago a postpago y no me responden las llamadas

Buenos días, quisiera pasar mi línea prepago a postpago y no me responden las llamadas.

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Dieguin
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Re: Quiero pasar línea prepago a postpago y no me responden las llamadas

Hola, hermanita.

 

Para migrar a prepago, puedes hacerlo por la línea de Televentas: *200 o el 0 800 00 200.

 

En caso no consigas comunicación, puedes pedir ayudar por redes sociales: Facebook y Twitter (inbox), los chicos con mucho gusto te ayudarán, no te preocupes.

 

Dieguin

3 RESPUESTAS 3
ivan1985
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720
08-11-2019
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Re: Buenos días, Quiero pasar línea prepago a pospago y no me responden las llamadas.

Hola @Sandra37 tienes que tener un poco de paciencia si están atendiendo pero con personal reducido intenta a *200 o al 0800 00 200

Nombertoc9
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Profesional
30
12-05-2020
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Profesional

Re: Buenos días, Quiero pasar línea prepago a pospago y no me responden las llamadas.

Hola, a mí me pasó lo mismo, llamé al *200, ya están atendiendo, y en 24 horas hicieron el cambio. 

Dieguin
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Re: Quiero pasar línea prepago a postpago y no me responden las llamadas

Hola, hermanita.

 

Para migrar a prepago, puedes hacerlo por la línea de Televentas: *200 o el 0 800 00 200.

 

En caso no consigas comunicación, puedes pedir ayudar por redes sociales: Facebook y Twitter (inbox), los chicos con mucho gusto te ayudarán, no te preocupes.

 

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