Quiero bloquear solo el chip más no el equipo, cómo lo puedo realizar?

[Yudy12]

Quiero bloquear solo el chip más no el equipo.

[Kuker]

Si tienes un plan vigente con equipo y chip no podrás hacerlo ...pero si careces de Contraro vigente si llamado a atención al cliente

[fiore-1789]

No es cierto, yo intente hacerlo y me dijeron que no se podía que si o si se bloquearía el equipo.

Me dieron como opción suspender el servicio por un tiempo determinado, pero resulta que por reconexión me cobraban S/ 30 (yo estaba pidiendo que me suspendan el servicio por 30 días).

[LmPedro__91]

simple, llama a la central telefonica y podrás realizar la anulación del chip y cuando te pregunten si deseas bloquear el IMEI responde que no.

[ladyzd]

Solo llama a claro 123 y comunica que solo deseas el bloqueo de chip

[ladyzd]

Solo llama a claro 123 y comunica que solo deseas el bloqueo de chip

[RLP1]

Si fue por robo o hurto y tienes un plan postpago puedes llamar al 123 desde cualquier claro. Si es prepago debes apersonarte a un centro de atención

[MRCS2603 · Accepted solution]

Hola YUDY12, te comento que vía llamada se realiza el bloqueo tanto de equipo como de la línea, si deseas un bloqueo parcial, solo podrás realizarlo acercándote a un Centro de Atención al Cliente de Claro con tu DNI.

[luiszc19_]

Por.normativa de opsitel.se bloquea.linea y equipo, pero en el.caso desees bloquear solo.tu.linea, debes acercarte a un centro de atenvion al cliente para solicitar solo el.bloqueo dee la.linea, via telefono.no podras realizar esta transacción

[Heliart_1]

Si puedes bloquear solo tu chip, este trámite lo debes realizar presencial,via telefónica te bloquearan chip y equipo