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18-02-2017
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¿Qué números puedo marcar desde el extranjero para comunicarme con Claro?

Buenos días que tal me llamo Miguel y me encuentro en Chile y quisiera saber cuál es el número que tengo que marcar para llamar a Claro Perú.

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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
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182
14-09-2016
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Re: Me encuentro en chile y quiero llamar al 123 de claro Perú.

Hola, @Miwel.

 

¿Tienes algún inconveniente con tu servicio? En caso tengas algún problema de facturación, ver tus recibos, pagarlos, conocer tu ciclo, activar roaming internacional, comprar paquetes, etc, te recomiendo totalmente utilizar Mi Claro app.

 

Si se trata de algo más específico, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot

 

¡Espero haberte ayudado! 

5 RESPUESTAS 5
JosephToño23
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Leyenda
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14-09-2016
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Re: Me encuentro en chile y quiero llamar al 123 de claro Perú.

Hola, @Miwel.

 

¿Tienes algún inconveniente con tu servicio? En caso tengas algún problema de facturación, ver tus recibos, pagarlos, conocer tu ciclo, activar roaming internacional, comprar paquetes, etc, te recomiendo totalmente utilizar Mi Claro app.

 

Si se trata de algo más específico, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot

 

¡Espero haberte ayudado! 

jramiza
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Aficionado
1
27-02-2017
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Aficionado

Estoy en el extranjero y necesito contratar el servicio TV y me dicen que no hay un fijo de claro

¿Es posible comunicarme desde extranjero Atención al Cliente a un fijo de Claro?

 

En el chat me han dado solo este número +51997990123, y me dicen que sólo puede ser a través de ese número.

MarckTj
MarckTj
MarckTj
Profesional
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11-11-2016
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Profesional

Re: Estoy en el extranjero y necesito contratar el servicio TV y me dicen que no hay un fijo de clar

Buenas tardes, puede intentar llamando al siguiente número: +51 (01) 620-0200

Televentas.png

También puede solicitar el servicio por medio del chat de Claro: http://catalogo.claro.com.pe/chat/

Malu3001
Malu3001
Malu3001
Principiante
1
28-12-2017
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Principiante

Re: ¿Qué números puedo marcar desde el extranjero para comunicarme con Claro?

Hola, me encuentro en Chile y tengo activado el Plan Claro Max Sin Fronteras pero no he podido tener acceso a la red para hacer llamadas ni usar el internet. ¿Debo activar algo?

HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
1316
07-10-2016
1463
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Leyenda

Re: ¿Qué números puedo marcar desde el extranjero para comunicarme con Claro?

Buenas Noches @Malu3001  Debe activar el roaming, puede solicitarlo en el siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1

 

Saludos Robot muy feliz

 

 

 


Malu3001 escribió:
Hola, me encuentro en Chile y tengo activado el Plan Claro Max Sin Fronteras pero no he podido tener acceso a la red para hacer llamadas ni usar el internet. Debo activar algo?

 

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