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Preguntas - Bronce
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13-04-2022
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¿Puedo solicitar un descuento en mi recibo para quedarme en la operadora?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Puedo solicitar descuento de recibo para quedarme en la operadora?

Hola @LlerenaZZZ,

 

Si deseas saber si cuentas con alguna promoción o beneficio debes comunicarte con un asesor a través del 123 desde tu móvil o a través del ClaroBot para que puedan ayudarte respecto a tu línea.

 

Recuerda que también puedes informarte de que ofertas figuran como disponible a través de la tienda online: https://tiendaclaro.pe

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

3 RESPUESTAS 3
rcml1980
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3194
17-10-2019
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Re: Puedo solicitar descuento de recibo para quedarme en la operadora?

Hola @LlerenaZZZ,

 

Si deseas saber si cuentas con alguna promoción o beneficio debes comunicarte con un asesor a través del 123 desde tu móvil o a través del ClaroBot para que puedan ayudarte respecto a tu línea.

 

Recuerda que también puedes informarte de que ofertas figuran como disponible a través de la tienda online: https://tiendaclaro.pe

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Jeil
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Aficionado
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13-04-2022
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Aficionado

Re: Puedo solicitar descuento de recibo para quedarme en la operadora?

Si no estas satisfecho con tu plan de pago , puedes considerar cambiar de plan tarifario por uno mas bajo , puedes entrar a la aplicacion miclaro y EVALUAR cambiar de plan tarifario , si ya estas apto para renovacion de equipo tambien puedes solicitar un nuevo equipo con un plan tarifario mas bajo.

 

SebastianPaz
SebastianPaz
SebastianPaz
Aficionado
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15-07-2020
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Aficionado

Re: Puedo solicitar descuento de recibo para quedarme en la operadora?

Si sientes que el monto de tu línea mensual es muy algo puedes bajar el plan que tienes actualmente. A veces cuando intentas hacer esto (o cuando dices que vas a dar de baja la línea) te mandas a retenciones. Allí la operadora te ofrecerá un descuento para que puedas quedarte en Claro.

Guiño

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