¿Puedo hacer el pago adelantado mi plan postpago?

[JhonnyPachas]

Buenas tardes a toda la comunidad

Díganme, ¿puedo hacer el pago adelantado de mi plan postpago? Mi ciclo de facturación es del 8 al 12 de cada mes.

Me gustaría adelantarlo, ¿Y si se puede a través de que canal lo puedo hacer?

[Luz38]

¡Hola!!!

Claro que sí, desde la fecha de emisión de tu recibo ya puedes realizar el pago, puedes pagar tus servicios desde el app Mi Claro o desde el app de tu banco 

¡Saludos!!!

[erikayuliana28 · Accepted solution]

Hola @JhonnyPachas, 

Un gusto en saludarte,

Sí puedes hacer el pago por adelantado, tienes estás opciones:

Ir presencialmente al Centro de Atención al Cliente de Claro o entrar a la banca móvil de tu celular, ir a pagos de servicio y buscar Claro, ahí te saldrán tus recibos para que puedas ir pagando por adelantado.

Recuerda que si haces 3 pagos adelantados de tus recibos, Claro igual emitirá tu recibo mes a mes, pero como tendrás un saldo a favor, automáticamente se descontará de lo que tienes ahí, no te vayas a alarmar si es que te llega el recibo.

¡Espero haberte ayudado 😊 no olvides darme un me gusta 🖒 y escogerlo como respuesta 🤗

Saludosssss!!!  

[beb3068]

¡Hola!!!

@JhonnyPachas, sí puedes realizar el pago adelantado de tu recibo, después que es emitido tu recibo lo puedes pagar por la app Mi Claro. Igualmente, si quieres adecuar de mayor manera tus días de pagos te puedes comunicar al ClaroBot para que te puedan ayudar cambiando tu ciclo de facturación.

¡Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! ¡Y acepta mi respuesta como solución!!!