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¿Por qué se consume mis recargas automáticamente cuando hago una recarga?

 
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Re: ¿Por qué se consume mis recargas automáticamente cuando hago una recarga?

¡Hola, @da-ko!

 

Por lo que mencionas, hace referencia a la tarifa automática del día, que ahora tiene el nombre de Megas Controlados o Megas Automáticos, la cual te brinda 20MB por el precio de S/1.00, esta tarifa de navegación corresponde al consumo de internet que puedas generar tú o de manera automática en el Smartphone con el que cuentes y es parte de todas las líneas prepago.

 

Sin embargo, ahora eres tú el que elige la modalidad del servicio; es decir, si lo configuras a Megas Automáticos, tendrás la opción de administrar el uso de tu saldo y decidirás cuándo conectarte y si decides optar por los Megas Automáticos, al momento que realices una recarga se activará 20mb por S/1.00 y te mantendrás conectado en todo momento. 

 

¡Tú decides! 

 

Para hacer el cambio de Megas Automáticos a Megas Manuales, solo debes entrar a la app Mi Claro, aquí te dejo una captura de pantalla:

 

WhatsApp Image 2020-01-22 at 4.06.42 PM.jpeg

 

Eliges el que más te convenga y le das en "Cambiar".

 

Espero haberte ayudado Emoticono feliz

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claudia_alf
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13-06-2016
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Re: ¿Por qué se consume mis recargas automáticamente cuando hago una recarga?

Hola @da-ko

Puede que se te esté activando la Tarifa del día. Revisa más sobre esta tarifa aquí:

http://comunidad.claro.com.pe/t5/Caracter%C3%ADsticas-y-servicios/Por-qu%C3%A9-se-activa-la-tarifa-d...

 

Espero haberte ayudado!

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ellenarias
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Re: ¿Por qué se consume mis recargas automáticamente cuando hago una recarga?

¡Hola, @da-ko!

 

Por lo que mencionas, hace referencia a la tarifa automática del día, que ahora tiene el nombre de Megas Controlados o Megas Automáticos, la cual te brinda 20MB por el precio de S/1.00, esta tarifa de navegación corresponde al consumo de internet que puedas generar tú o de manera automática en el Smartphone con el que cuentes y es parte de todas las líneas prepago.

 

Sin embargo, ahora eres tú el que elige la modalidad del servicio; es decir, si lo configuras a Megas Automáticos, tendrás la opción de administrar el uso de tu saldo y decidirás cuándo conectarte y si decides optar por los Megas Automáticos, al momento que realices una recarga se activará 20mb por S/1.00 y te mantendrás conectado en todo momento. 

 

¡Tú decides! 

 

Para hacer el cambio de Megas Automáticos a Megas Manuales, solo debes entrar a la app Mi Claro, aquí te dejo una captura de pantalla:

 

WhatsApp Image 2020-01-22 at 4.06.42 PM.jpeg

 

Eliges el que más te convenga y le das en "Cambiar".

 

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