¿Por qué mi celular dice red móvil no disponible?

[Geldy]

Desde hace unos días mi celular no tiene señal telefónica, dice red móvil no disponible.

[AlFa4 · Accepted solution]

Hola,

Este error resulta ser muy común, el dispositivo se queda sin señal marcando “red no disponible”; es normal si nos encontramos en un lugar con baja cobertura, como las afueras de la ciudad, en estos lugares la señal transmitida por las antenas es muy débil y por ende nuestro Smartphone queda sin servicio.

Te recomiendo que pruebes tu chip en otro equipo, y de esta forma descartes de que el problema no sea el chip o el equipo.

De igual forma, te sugiero comunicarte con un asesor de Claro, lo puedes hacer a través de ClaroBot.

Slds

[Geldy]

Llame al 123 me dijeron que probara mi chip en otro equipo y si funciona, he intentado volver a comunicarme al 123, pero ya no me contestan y sigo sin señal, mientras todos los que son del mismo operado en el mismo lugar tienen señal. Además, siempre tuve señal, de la noche a la mañana se fue la señal solo a mi celular.

[barsogo]

Formatea tu celu, el sistema operativo suele fallar.

[Geldy]

Ya formateé según tu recomendación y nada sigue igual.