Hola @CHRIS31
Yo también he pasado por algo similar cuando quise contratar el ser servicio más un equipo con 12 cuotas, pero al inicio no calificaba, luego de 3 meses se comunicaron conmigo para ofrecerme renovar con equipo, todo depende de tu historial crediticio y riesgo de endeudamiento, recuerda que también influye la cantidad de servicios contratados y el plan, a mayor plan que se paga, más posibilidad de poder calificar a una renovación. Algunas veces vas a tener que adelantar rentas o pagos como requisito pero todo depende de la evaluación que te realicen.
Aplica para la gran mayoría de empresas operadoras, porque todas están supervisadas por Osiptel, y en particular la renovación de un equipo en cuotas, mucho depende de nuestra capacidad de endeudamiento e historial crediticio, si en el sistema donde realizan la verificación estamos con riesgo, lo más prudente es esperar, a lo mucho en algunas ocasiones tiene que pasar un año, pero varia para cada uno de nosotros.
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