Hola @Joel1990_jhkdjd
Que extraño, quizás se trate de un problema del sistema.
Recibes 1 Claro punto por cada 2 soles de tus facturaciones pagadas. El plazo máximo para la entrega es de 24 horas luego de haber efectuado el pago.
Te recomiendo te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan validarlo y te generen un caso para la asignación de tus Claro Puntos si es que te corresponde.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
