¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches,
Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.
Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.
Buenas noches,
Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.
Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.
@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.
En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.
¡Intentelo!
Si tienes más dudas nos comentas