Alfredo-sis
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Principiante
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10-01-2020
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Mi prepago fue dado de baja por no recargar ¿lo puedo recuperar?

Si fuera posible ¿cuál es el procedimiento?

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Re: Mi prepago fue dado de baja por no recargar ¿lo puedo recuperar?

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Re: mi numero prepago fue dado de baja por falta de recarga deseo saber si aun puedo recuperar el mi

Hola amigo todo ese proceso es de manera presencial, no hay forma de hacerlo telefonicamente

 

OTRO TAMBIEN DEPENDERA QUE LOS NUEMEROS AL DARSE DE BAJA entran a una lista blanca y pueden volversea utilizarse, pero si aun esta disponible puedes solicitar el retorno del numero, no se si tiene costo, pero hay una probbilidad de que si

 

 

Saludos

EllisDFV04
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Re: Mi prepago fue dado de baja por no recargar ¿lo puedo recuperar?

Hola @Alfredo-sis

Puedes comunicarte al 123 para solicitar la activación del número o acercarte a un centro de atención al cliente y que realizen la activación del servicio.cvNxJ1a (1).png

 

Dieguin
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Re: Mi prepago fue dado de baja por no recargar ¿lo puedo recuperar?

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Alfredo-sis
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10-01-2020
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Principiante

Re: Mi prepago fue dado de baja por no recargar ¿lo puedo recuperar?

Me acerque a la oficina de claro en centro civico y me dijeron que mi numero esta desactivado y no puedo recuperarlo que pida otro.

El numero recien fue desactivado este mes . alguien sabe si puedo recuperarlo y como o donde ir

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