Mi A30 no funciona la huella dactilar ¿Cómo lo soluciono?

[HAGUZ]

@RB13 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? 

Primero, asegurate de que lo hayas hecho o lo estes haciendo bien, ingresa al siguiente enlace: www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-a30-how-to-add-a-fingerprint

Acá te dejo una posible solución a tu consulta, esta en extenso, aquí: eu.community.samsung.com/t5/Otros-Smartphones/Galaxy-J6-Sensor-de-huella-no-funciona

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador 

Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada 

[Stormspirt · Accepted solution]

¡Hola, RB!

Te recomiendo que primero te fijes si tienes la última actualización del A30, en esta actualización salio una mejora para la huella.

Si con este descarte sigue fallando, tendrías que acercarte a un centro de atención para que lo vean y uses tu garantía.

Espero haberte ayudado ¡nos vemos!

[Fernot]

Hola , si después de descartar todas las posibles soluciones por ti mismo y aún no se corrige el error , acércate aún centro de atención con servicio técnico ya que tu equipo tiene 1 año de garantía, claro siempre y cuando no tenga golpes fuertes , manipulación por terceros o entrada de líquido , saludos