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31-07-2023
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¿Es común que hayan tantos inconvenientes con el esim?

He querido hacer la activación con un iPhone 14 pro Max comprado fuera del país y he tenido demasiados inconvenientes. Ahora debo esperar 24 hrs ya que me indican qué hay un problema. El Móvil está unlocked y no entiendo porque demoran tanto.

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AndersonJgarcia
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Maestro
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04-01-2023
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Re: ¿Es común que hayan tantos inconvenientes con el esim?

Hola ¿que tal? 😃

 

Lamento mucho el inconveniente que presentas, es super normal. El soporte técnico en latino america es deficiente, esto es debido al poco consumo. Menos del 0.1% de los peruanos cuenta con esta tecnología según una encuesta. Seguramente con el pasar del tiempo mejore. 

 

De igual manera te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides darle like y marcar como solución 

 

☺️👍

 

 

2 RESPUESTAS 2
AndersonJgarcia
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Re: ¿Es común que hayan tantos inconvenientes con el esim?

Hola ¿que tal? 😃

 

Lamento mucho el inconveniente que presentas, es super normal. El soporte técnico en latino america es deficiente, esto es debido al poco consumo. Menos del 0.1% de los peruanos cuenta con esta tecnología según una encuesta. Seguramente con el pasar del tiempo mejore. 

 

De igual manera te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

 

Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides darle like y marcar como solución 

 

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Alovon
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Re: ¿Es común que hayan tantos inconvenientes con el esim?

Si, entiendo aunque espero poder tener señal pronto. Es hilarante que una empresa que venda tecnología no la proporcione eficientemente. Gracias igual

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