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30-06-2021
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¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Hoy es mi último día de facturación y me sale sin servicio y necesito el número funcional 👀

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Klezita
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21-10-2016
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Re: ¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Hola,

 

Hasta el fin de tu ciclo, por ejemplo, si cada 6 te reponen datos, entonces, el día 5 acabará tu acuerdo y pasarás a prepago.

 

Quizás solo necesites sacar y colocar el chip, para que la red sea reconocida. De todas manera comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan orientarte mejor.

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
Klezita
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Re: ¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Hola,

 

Hasta el fin de tu ciclo, por ejemplo, si cada 6 te reponen datos, entonces, el día 5 acabará tu acuerdo y pasarás a prepago.

 

Quizás solo necesites sacar y colocar el chip, para que la red sea reconocida. De todas manera comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan orientarte mejor.

 

Saludos.

ForesAmb_12_03
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28-06-2021
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Re: ¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Mira el cambio de prepago a postpago no tarda nada, es al instante. Cuándo yo me cambie de prepago a postpago tardo 1 hora en llegar mis servicios. Pero si tu quieres cambiarte a prepago no va tardar nada. 

Espero le ayude mi respuesta. Gracias. No se olvide de dar un like y aceptar como solución mi respuesta. 

Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Hola hermano,

 

Tal y como lo ha dicho Klezita, revisa cuando inicial tu ciclo y tendrás la respuesta, también sigue su sugerencia, retira el chip y vuelve a probar.

 

Dieguin

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Bienvenido
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30-06-2021
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Re: ¿Cuánto tarda el proceso de cambio de postpago a prepago?

Precisamente hoy termina mi ciclo, y desde la mañana me sale Sin Servicio en el SIM.

Ya reinicié, ya quité, ya apagué todo y me sigue saliendo igual. Por esa razón se origina mi pregunta, ¿cuánto tiempo estará sin servicio hasta hacer la transición a prepago?

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