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Preguntas - Bronce
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21-11-2022
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¿Cómo saber si mi línea está activada?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: Como saber si mi linea esta activado

Hola @Levelnivel1 

 

Generalmente siempre se activa entre 30 minutos o 2 horas aproximadamente para una línea prepago o postpago, puedes realizar una prueba realizando una llamada o recibiendo una llamada de algún amigo o conocido, de esta forma verificaras si ya se encuentra correctamente activado. Puedes hacerle seguimiento a través de Mi Claro app.

 

Ahora, si se trata de una portabilidad, el plazo máximo de activación es de 24 horas, pero generalmente ya puedes verificarlo desde la 01:00 horas del día siguiente.

 

Si aún no se ha activado correctamente, te recomendaría te puedas contactar con un asesor a través de ClaroBot o comunicándote al 0 800 00 123 desde cualquier fijo o móvil.

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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Re: Como saber si mi linea esta activado

Hola @Levelnivel1 

 

Generalmente siempre se activa entre 30 minutos o 2 horas aproximadamente para una línea prepago o postpago, puedes realizar una prueba realizando una llamada o recibiendo una llamada de algún amigo o conocido, de esta forma verificaras si ya se encuentra correctamente activado. Puedes hacerle seguimiento a través de Mi Claro app.

 

Ahora, si se trata de una portabilidad, el plazo máximo de activación es de 24 horas, pero generalmente ya puedes verificarlo desde la 01:00 horas del día siguiente.

 

Si aún no se ha activado correctamente, te recomendaría te puedas contactar con un asesor a través de ClaroBot o comunicándote al 0 800 00 123 desde cualquier fijo o móvil.

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Quintana24
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03-10-2019
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Re: Como saber si mi linea esta activado

Hola te comento que puedes saber sobre tu activación a través de la web mi claro, pero todo servicio Postpago o fijo lleva un plazo de 24 a 48 horas para activarse.

 

Espero haber ayudado aclarar tú duda no olvides dejar tú like y aceptarlo como solución. 

 

Feliz lunes ⚽🎉 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Enzo4
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Profesional
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29-04-2021
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Profesional

Re: ¿Cómo saber si mi línea está activada?

HOLA @ LEVELNIVEL1

 

PRIMERO REVISA POR LA APP DE MICLARO O LA PAGINA WEB MICLARO AHI FIGURAN TODOS LO SERVICIOS QUE TIENES.

 

SALUDOS

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