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26-02-2021
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¿Cómo saber cuál de las tiendas con logotipos de Claro es el concesionario real?

 
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Soluciones aceptadas
Klezita
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Re: Como saber cual de las tiendas con logotipos claro es concesionario real

Hola, por lo general las tiendas distribuidoras de servicios de Claro, llevan en su letrero en letras más pequeñas la frase "Distribuidor Autorizado" que por lo general son puntos de venta.

 

Existen:

- Puntos de venta

- Centro de pagos

- Centro de atención al cliente

 

Si quieres ubicar uno de ellos dependiendo la acción que deseas realizar sea "pagar, comprar, servicio técnico, o servicio postventa" en el siguiente link podrás ubicarlos.

http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

 

Si quisieras tener información más exacta, también podrías comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

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3 RESPUESTAS 3
Fi5
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26-02-2021
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Re: Como saber cual de las tiendas con logotipos claro es concesionario real

La mayoría de tiendas donde venden celulares tiene logotipos de diferentes empresas de telefonía pero no son concesionarios de ninguna de ellas, solo son negocios comunes

rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Leyenda

Re: Como saber cual de las tiendas con logotipos claro es concesionario real

Hola @Fi5 

 

Te comento que puedes validarlo con la ayuda de un asesor por el inbox del Facebook de Claro Peru, o escribir al correo atencionalcliente@claro.com.pe

 

Tambien puedes escribir a las areas correspondientes mediante un correo de consulta, para que te puedan validar la informacion y veracidad si realmente es un distribuidor autorizado de Claro o es solo un negocio.

 

https://www.claro.com.pe/negocios/distribuidores/


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
Klezita
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Leyenda
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Leyenda

Re: Como saber cual de las tiendas con logotipos claro es concesionario real

Hola, por lo general las tiendas distribuidoras de servicios de Claro, llevan en su letrero en letras más pequeñas la frase "Distribuidor Autorizado" que por lo general son puntos de venta.

 

Existen:

- Puntos de venta

- Centro de pagos

- Centro de atención al cliente

 

Si quieres ubicar uno de ellos dependiendo la acción que deseas realizar sea "pagar, comprar, servicio técnico, o servicio postventa" en el siguiente link podrás ubicarlos.

http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

 

Si quisieras tener información más exacta, también podrías comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

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