¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

[Mc_1986]

A veces me olvido de mi número, llamé al call, pero me dijeron que por cuestiones de seguridad no me lo podían dar, ¿qué hago?

[claudia_alf · Accepted solution]

¡Hola!

Te cuento que tienes 2 formas para saber tu número, aquí van: 

APP Mi Claro (la más fácil y rápida):

Descargate la app desde:

Play Store

App Store

También tienes:

- Finalmente, puedes marcar *99# y aparecerá tu número en pantalla

Espero haberte ayudado!

[HAGUZ]

@jeferson64 Si usted desea saber los números de todas sus líneas debe apersonarse con su D.N.I. a un centro de atención al cliente de Claro. 

Horarios y Direcciones: CAC

Saludos 

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@jeferson64@  ha escrito:

Parece que ustedes no me entienden ,cuando envio el mensaje , es cuando envio desde mi mismo telefono es obvio , pero lo que estoy pidiendo es el numero de todos mis lineas de telefono ,por que cuando solicito al otro medio, me dan numeros pero no completos los ultimos son puras xxx por ejemplo 94495xxxx entonces no se exacto que numero es , eso es lo que les estoy pidiendo que me apoyen gracias

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[Jessy4]

Olvide mi número y no puedo recordarlo, quiero realizar el préstame saldo para poder consultar mi número y no se puede llamar.

[HAGUZ]

@Jessy4 ¡Hola! No necesita saldo para enviar el SMS con la palabra: "numero" al 779, el envio es sin costo al igual que la marcación *99#

Saludos 

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[Renzo_MOD]

Hola Jessy, como mencionan arriba, solo debes enviar un SMS sin costo al 779 con la palabra NUMERO, no es necesario contar con saldo.

Si aun así, no te es posible enviar ese mensaje puede ser por los siguientes motivos:

- Tu línea está bloqueada

- Tu línea es prepago y no generaste recargas desde mas de 30 días.

- Tu línea se encuentra desactivada.

Si no funciona, te recomiendo acercarte a un centro de atención sería la única opción si no funciona.

Espero haberte ayudado.

* - Renriz - *

[Smash97]

Marcando *99# te saldrá tu número ;-)