Niss
Niss
Niss
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
21-10-2020
0
0
Principiante

¿Cómo puedo recuperar mi número sin salir de casa? ¿Es necesario acercarse a un centro de atención?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
255
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo recuperar mi número sin salir de casa? ¿Es necesario acercarse a un centro de atenci

Hola hermanito,

 

Comentarte que será necesario que te acerques a un centro de atención de Claro, es la única manera por el momento de solicitar la reposición de chip ya que tienes que pasar por la validación biométrica.

 

Te aconsejo que antes que te acerques, agendes una cita para evitar colas: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Dieguin

4 RESPUESTAS 4
VilmaHu
VilmaHu
VilmaHu
Aficionado
9
21-10-2020
0
2
Aficionado

Re: Como puedo recuperar mi numero sin salir de casa? Es necesario acercarse a un centro de atencion

Ahora que ya se levantó la cuarentena ya atienden los centros en Lima.

nicasthu
nicasthu
nicasthu
Profesional
26
09-10-2020
7
12
Profesional

Re: Como puedo recuperar mi numero sin salir de casa? Es necesario acercarse a un centro de atencion

Ahora hay protocolos para delivery de chip. 
Llama al 0800 00800 y pregunta cuál centro de atención está más cerca a tu hogar!

Qué bueno que no salgas de casa sigamos cuidándonos. Un abrazo.

 

Espero haberte ayudado.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2431
17-10-2019
1645
571
Leyenda

Re: Como puedo recuperar mi numero sin salir de casa? Es necesario acercarse a un centro de atencion

Hola @Niss 

 

Llegaste a la mejor opción, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Te comento que también tuve esa inquietud sobre todo en estos tiempos de nueva normalidad, por lo cual te comparto en siguiente artículo creado por un Súper Usuario que te indica todos los pasos de una manera didáctica y sobre todo práctica en el siguiente enlace:

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Comprar-Chip-Claro-Recuperar-L%C3%ADnea-N...

 

Espero haberte ayudado.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
255
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo recuperar mi número sin salir de casa? ¿Es necesario acercarse a un centro de atenci

Hola hermanito,

 

Comentarte que será necesario que te acerques a un centro de atención de Claro, es la única manera por el momento de solicitar la reposición de chip ya que tienes que pasar por la validación biométrica.

 

Te aconsejo que antes que te acerques, agendes una cita para evitar colas: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Dieguin

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 1 años
  • 1,064 Vistas
  • 1 Kudo
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.