¿Cómo puedo recuperar mi número sin salir de casa? ¿Es necesario acercarse a un centro de atención?

[VilmaHu]

Ahora que ya se levantó la cuarentena ya atienden los centros en Lima.

[nicasthu]

Ahora hay protocolos para delivery de chip. 
Llama al 0800 00800 y pregunta cuál centro de atención está más cerca a tu hogar!

Qué bueno que no salgas de casa sigamos cuidándonos. Un abrazo.

Espero haberte ayudado.

[rcml1980]

Hola @Niss 

Llegaste a la mejor opción, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

Te comento que también tuve esa inquietud sobre todo en estos tiempos de nueva normalidad, por lo cual te comparto en siguiente artículo creado por un Súper Usuario que te indica todos los pasos de una manera didáctica y sobre todo práctica en el siguiente enlace:

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Comprar-Chip-Claro-Recuperar-L%C3%ADnea-N...

Espero haberte ayudado.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermanito,

Comentarte que será necesario que te acerques a un centro de atención de Claro, es la única manera por el momento de solicitar la reposición de chip ya que tienes que pasar por la validación biométrica.

Te aconsejo que antes que te acerques, agendes una cita para evitar colas: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

Dieguin