José18
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Profesional
16
13-06-2020
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Profesional

¿Cómo puedo recuperar mi número anterior?

Hace algunos meses atrás alrededor de 2 para ser más exacto, perdí mi número y ahora lo quiero recuperar, ¿qué debo hacer? Lo intenté recuperar un día pero no aceptaba mi huella. ¿Existe otro método? 

José coronel guevara
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
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06-02-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo recuperar mi número anterior?

Hola hermano,

 

Para recuperar tu número, definitivamente vas a tener que realizarlo de manera presencial. Recuerda que la reposición solo se puede hacer mediante un centro de atención al cliente, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin

4 RESPUESTAS 4
Jimyjunior
Jimyjunior
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Maestro
208
24-12-2020
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Maestro

Re: ¿Como recuperar mi numero anterior ?

Tienes que acercarte a un centro de atencion al cliente, o puedes comunicarte con el 123 y validar tus datos, o tambien lo puedes hacer comunicandote via facebook. Espero poder ayudarte.

Heydi_24
Heydi_24
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Principiante
5
25-02-2021
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Principiante

Re: ¿Como recuperar mi numero anterior ?

Primeramente tienes que ir a la central de claro y ahí te atenderan y les dices para que recuperes tu número te cobrarán de 5 a 15 soles, y te darán un chip con el número perdiste.

beb3068
beb3068
beb3068
Leyenda
218
17-01-2021
52
54
Leyenda

Re: ¿Como recuperar mi numero anterior ?

Hola!!!

@José18 tendrias que ir a un centro de Atencion de Claro cuando estos esten atendiendo nuevamente, recuerda que puedes agendar tu cita en la pagina de claro.

https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/

Dieguin
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Dieguin
Leyenda
1787
06-02-2019
1566
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Leyenda

Re: ¿Cómo recuperar mi número anterior?

Hola hermano,

 

Para recuperar tu número, definitivamente vas a tener que realizarlo de manera presencial. Recuerda que la reposición solo se puede hacer mediante un centro de atención al cliente, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin

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