BlackStar01
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Profesional
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14-04-2020
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2
Profesional

¿Cómo puedo desactivar el anuncio de fotos gratis en Facebook?

Tengo el plan 65 ilimitado y aun así hoy se activó de la nada el anuncio de fotos gratuitas y no me sale la opción de desactivarlo, ¿alguien sabe cómo eliminar la notificación? Porque me parece realmente algo molestoso, me arruina la estética de la app como la razón del por qué apareció de la nada y no se puede quitar.


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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
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1399
21-10-2016
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Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, 

 

Inicialmente solo le dabas clic en el mensaje y rechazabas ese modo y listo, pero ahora lo han actualizado.

 

Aquí te comparto un video de como desactivarlo y que no te aparezca ese banner incomodo: https://www.youtube.com/watch?v=ezox3H27fLs 

 

De lo contrario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
1v4n2021
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06-01-2021
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Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola @BlackStar01 ¿qué tal?

Estuve buscando por internet y no pude encontrar como quitar el icono que indicas, parece que es parte de la nueva actualización que Claro tiene para informarnos sobre los beneficios de nuestros planes. Esperemos que puedan tomar en cuenta tu solicitud y actualizar ese icono para los planes ilimitados.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Klezita
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Leyenda
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Leyenda

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, 

 

Inicialmente solo le dabas clic en el mensaje y rechazabas ese modo y listo, pero ahora lo han actualizado.

 

Aquí te comparto un video de como desactivarlo y que no te aparezca ese banner incomodo: https://www.youtube.com/watch?v=ezox3H27fLs 

 

De lo contrario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Saludos.

ForesAmb_12_03
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Maestro
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28-06-2021
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Maestro

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, yo te recomiendo ignorarlo y seguir navegando con normalidad.

Percy72
Percy72
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
27-03-2024
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Principiante

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Tengo el mismo deseo de desactivarlo, pero el video ya no esta disponible, y cuando llamé al centro de atención y servicio técnico de claro no me dieron indicaciones de como quitarlo. Te acuerdas cuales eran los pasos en ese video?

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