BlackStar01
BlackStar01
BlackStar01
Profesional
2
14-04-2020
2
2
Profesional

¿Cómo puedo desactivar el anuncio de fotos gratis en Facebook?

Tengo el plan 65 ilimitado y aun así hoy se activó de la nada el anuncio de fotos gratuitas y no me sale la opción de desactivarlo, ¿alguien sabe cómo eliminar la notificación? Porque me parece realmente algo molestoso, me arruina la estética de la app como la razón del por qué apareció de la nada y no se puede quitar.


Screenshot_20210728_152030.jpg

 

Screenshot_20210728_152048.jpg

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
716
21-10-2016
803
586
Leyenda

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, 

 

Inicialmente solo le dabas clic en el mensaje y rechazabas ese modo y listo, pero ahora lo han actualizado.

 

Aquí te comparto un video de como desactivarlo y que no te aparezca ese banner incomodo: https://www.youtube.com/watch?v=ezox3H27fLs 

 

De lo contrario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
330
06-01-2021
280
162
Leyenda

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola @BlackStar01 ¿qué tal?

Estuve buscando por internet y no pude encontrar como quitar el icono que indicas, parece que es parte de la nueva actualización que Claro tiene para informarnos sobre los beneficios de nuestros planes. Esperemos que puedan tomar en cuenta tu solicitud y actualizar ese icono para los planes ilimitados.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
716
21-10-2016
803
586
Leyenda

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, 

 

Inicialmente solo le dabas clic en el mensaje y rechazabas ese modo y listo, pero ahora lo han actualizado.

 

Aquí te comparto un video de como desactivarlo y que no te aparezca ese banner incomodo: https://www.youtube.com/watch?v=ezox3H27fLs 

 

De lo contrario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Saludos.

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
Maestro
91
28-06-2021
16
316
Maestro

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Hola, yo te recomiendo ignorarlo y seguir navegando con normalidad.

Percy72
Percy72
Percy72
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
27-03-2024
0
0
Principiante

Re: Desactivar anuncio de fotos gratis en Facebook.

Tengo el mismo deseo de desactivarlo, pero el video ya no esta disponible, y cuando llamé al centro de atención y servicio técnico de claro no me dieron indicaciones de como quitarlo. Te acuerdas cuales eran los pasos en ese video?

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 5,308 Vistas
  • 4 Kudos
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.