AnthonyTello
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Principiante
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10-04-2020
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Principiante

¿Cómo puedo cambiar de plan?

Tengo un plan de 49.90 en el que me ofrecen 8GB pero por haber portado (hace un mes) me lo duplicaron a 16GB, ¿quisiera saber si cambio a un plan mayor de S/75.00 el cual ofrece 13GB se duplicarían a 26GB?

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Dieguin
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Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

Hola, hermano.

 

Respondiendo tu pregunta del título, puedes cambiar de plan desde la app de Mi Claro.

 

Ahora, respondiendo al detalle que explicaste, si cambias de plan estando con una promoción, 1 vas a perder el beneficio de la promoción que tienes (el duplica), y segundo, no se te va hacer efecto el duplica del nuevo plan.

 

Con esto creo que ya todo está aclarado.

 

Dieguin.

4 RESPUESTAS 4
Anesmy98
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24-02-2020
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Re: ¿Cambio de plan?

Si también se duplicará pero tienes que terminar el contrato

AnthonyTello
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10-04-2020
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Re: ¿Cambio de plan?

¿Contrato?, ¿los tres meses?

Gerard123
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05-12-2019
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Leyenda

Re: ¿Cambio de plan?

Hola @AnthonyTello 

 

Puedes solicitar el cambio de plan por la web de Mi Claro, aquí tete dejo el siguiente artículo donde te enseñara el paso a paso.

Link :

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Cambia-de-Plan-con-un-Clic/ba-p/18474

 

Recuerda que el beneficio de duplica tus megas es por unos cuantos meses. 

 

Saludos 

Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

Hola, hermano.

 

Respondiendo tu pregunta del título, puedes cambiar de plan desde la app de Mi Claro.

 

Ahora, respondiendo al detalle que explicaste, si cambias de plan estando con una promoción, 1 vas a perder el beneficio de la promoción que tienes (el duplica), y segundo, no se te va hacer efecto el duplica del nuevo plan.

 

Con esto creo que ya todo está aclarado.

 

Dieguin.

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