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06-06-2019
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¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?

Hola, quiero actualizar absolutamente todo, mi fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, lugar de residencia, números de referencia y lo que se necesite. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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HAGUZ
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Re: ¿En donde puedo cambiar mis datos personales(correo electrónico)?

¡@X1789 ¡Hola!

 

Puede solicitarlo mediante el inbox del Facebook de Claro o cualquier canal de atención. Acuérdate que debe ser el titular del servicio quién realice el cambio.

 

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2 RESPUESTAS 2
amerino
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11-10-2016
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Leyenda

Re: ¿En donde puedo cambiar mis datos personales(correo electrónico)?

Hola, si te refieres a la plataforma Comunidad Claro debes acceder al menú (superior derecha) una vez selecciones tu perfil entrar a la tuerca (parte superior derecha) siendo la opción correcta para actualizar tu correo.

Espero poder haberte ayudado de ser así regálame un like y marca la respuesta como solucion para ayudar a otros usuarios.
Saludos
HAGUZ
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Re: ¿En donde puedo cambiar mis datos personales(correo electrónico)?

¡@X1789 ¡Hola!

 

Puede solicitarlo mediante el inbox del Facebook de Claro o cualquier canal de atención. Acuérdate que debe ser el titular del servicio quién realice el cambio.

 

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