¿Cómo puedo saber cuántos meses me falta por pagar mi celular Huawei Y6 2019?

[Klezita]

Hola Carlos

Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

La información que solicitas debe figurar en tu acuerdo de permanencia o contrato, puedes solicitarlo de forma gratuita a algún asesor de Claro, te comento que debido a que los canales de atención están saturados, encontrarás atención por el chat de Facebook de Claro.

Espero haber aclarado tu duda.

Saludos.

[Klezita · Accepted solution]

Hola Carlos, 

Adicionalmente puedes consultar fecha de término de acuerdo en la web Mi Claro así como también usar la app Mi Claro para ver tus recibos y pagarlos.

En la web Mi Claro debes ir a Servicios Contratados y ahí te aparecerá la lista, en mi caso no me aparece contrato porque no tengo, pero a ti si tienes que aparecerte.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.claro.pe.miclaro

Saludos.

[Anton10]

Que tal Carlosavalos, 

Lo puedes visualizar descargando la app mi claro, ahí encontrarás la información necesaria que solicitas.

Saludos cordiales 

[Aldo14]

Hola, para ver aquella información ingresa a la web y logueate, podrás ver cuanto tiempo ya te queda de contrato en la pestaña de Servicios contratados, ahi está más específicado.

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro/landing2/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8ziPQLdXT2...

También puedes comunicarte al 123 desde tu celular opción 1 luego opción 3.