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Preguntas - Bronce
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28-02-2020
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¿Cómo hacer para que mi internet este más rápido?

 
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HAGUZ
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Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

@Faty-03 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

 

Tu pregunta ha sido publicada en la sección de temas móviles, por lo que voy a responderte sobre internet en tu celular.

 

¿Eres prepgo o postpago? Recuerda que para poder ayudarte debes brindarnos más información relacionada a tu caso.

 

Si eres postpago y estás presentando lentitud, recuerda que hay un límite de uso en tus megas para alta velocidad: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cuál-es-la-velocidad-garantizada-en-un-plan-MAX-59-90 

 

Si eres prepago debes tener en cuenta las siguientes velocidades según tu cobertura y señal: www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/consideraciones 

 

Febrero mes del amor y la amistad Corazón

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Gerard123
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05-12-2019
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Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

Hola @Faty-03 

 

Si te refieres al Internet del celular, puedes reiniciar el dispositivo, o verificar que otras apps no estámen descargando apps o archivos, etc. Así la mejoraría la velocidad y no presentarías problemas. 

 

Si es por tu Internet fijo o hogar, recuerda tener el router lejos de aparatos electrónicos ya que estos debilitan la red, puedes mover las antes y probar la velocidad en el dispositivo.

Para más información te dejo el siguiente enlace. 

Link :

https://www.google.com/amp/s/www.xataka.com/basics/seis-trucos-que-tu-conexion-wifi-vaya-mas-rapida/...

 

Saludos 😉 

HAGUZ
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Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

@Faty-03 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

 

Tu pregunta ha sido publicada en la sección de temas móviles, por lo que voy a responderte sobre internet en tu celular.

 

¿Eres prepgo o postpago? Recuerda que para poder ayudarte debes brindarnos más información relacionada a tu caso.

 

Si eres postpago y estás presentando lentitud, recuerda que hay un límite de uso en tus megas para alta velocidad: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cuál-es-la-velocidad-garantizada-en-un-plan-MAX-59-90 

 

Si eres prepago debes tener en cuenta las siguientes velocidades según tu cobertura y señal: www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/consideraciones 

 

Febrero mes del amor y la amistad Corazón

 

 

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AdminJorge
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28-02-2020
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Aficionado

Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

Hola Faty, 

 

Puedes probar lo siguiente:

 

1. SI LA VELOCIDAD POR WIFI SI ES RÁPIDA. Si esto se cumple pues lo. As probable es que los megas de tu plan se han terminado y ahorita estés navegando con una velocidad menor esto sucedera hasta que te toque nuevamente tu ciclo mensual donde te dan nuevamente megas y minutos según tu plan contratado. SOLUCION:  contratar un plan que tenga más megas o en todo caso esperar a tu siguiente inicio de ciclo para que naveges a una velocidad decente que da claro.

 

2. SI LA VELOCIDAD POR WIFI ES LENTA TAMBIÉN. Si es tu caso pues tal vez tu teléfono móvil tiene poca memoria RAM y tienes muchos aplicativos abiertos, haciendo que la navegación sea lenta. SOLUCION : cierra todos tus app que tengas abiertas o apaga tu celu y vuelve a encender para ver si tu navegación se vuelve más rápido. 

Gryffyndor20
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Profesional
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21-12-2019
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Profesional

Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

¡Hola, @Faty-03!

 

Puede que no te encuentres en una zona con buena cobertura o si tienes un plan MAX 65 a más y consumiste la totalidad de los GB de alta velocidad, ahora estarás navegando en una velocidad reducida. 

 

Verifica tu cobertura: http://cobertura.claro.com.pe/

Consideraciones de los planes: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/consideraciones/

 

También podría ser que tienes aplicaciones en segundo plano, lo que puedo recomendarte es que cierres las que no uses. Puedes comparar una tarjeta SD y ampliar el espacio de tu celular.

 

¡Saludos!

Cristian30
Cristian30
Cristian30
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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06-03-2021
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Principiante

Re: Como hacer para que mi internet este más rápido

Es pospago de 16 GB de volocidas pero es muy lento la cobertura asta en facebook se para cada rato 

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