Ed11
Ed11
Ed11
Principiante
Preguntas - Bronce
1
21-06-2020
0
0
Principiante

¿Cómo cambiar de postpago a prepago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
239
08-11-2019
421
88
Leyenda

Re: Como cambiar de pospago a prepago?

Hola, @Ed11 

 

Uy, eso es demasiado fácil.

 

Lo único que debes hacer es entrar o descargar la app Mi Claro: cl4.ro/miclarohome

 

Después te diriges a "Plan" y en la parte inferior encontrarás la opción de cambiar a prepago:

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.12.13.jpg

¡Un saludo!

4 RESPUESTAS 4
AlFa4
AlFa4
AlFa4
Profesional
15
06-10-2019
11
7
Profesional

Re: Como cambiar de pospago a prepago?

Hola que tal, por el momento Claro no está realizando ese tipo de trámite por la situación actual, lo que si podrías realizar sería una migración de tu plan a uno menor. 

Aquí están los planes actuales que presenta claro https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/

 

El cambio de plan puedes realizarlo vía web mi claro sin ningún inconveniente. 

César-Asesor
César-Asesor
César-Asesor
Profesional
13
21-06-2020
3
6
Profesional

Re: Como cambiar de pospago a prepago?

Hola! Lo puedes solicitar llamando al 123.

ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
239
08-11-2019
421
88
Leyenda

Re: Como cambiar de pospago a prepago?

Hola, @Ed11 

 

Uy, eso es demasiado fácil.

 

Lo único que debes hacer es entrar o descargar la app Mi Claro: cl4.ro/miclarohome

 

Después te diriges a "Plan" y en la parte inferior encontrarás la opción de cambiar a prepago:

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.12.13.jpg

¡Un saludo!

Luzangie
Luzangie
Luzangie
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
01-10-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo cambiar de postpago a prepago?

Quiero cambiar de postpago a prepago por favor espero  considere  mi peticion.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 4 años
  • 5,530 Vistas
  • 0 Kudos
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.