Por favor, oriéntenme para saber cómo comprar paquetes de megas en prepago. No funciona la app y tampoco contestan en la línea 123. Lo necesito para mis clases virtuales del colegio. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, hermanita.
Acabo de probar la app Mi Claro y no he presentado errores, te recomendaría que vuelvas a ingresar, capaz debió ser alguna intermitencia que ya se solucionó.
Una vez que ingresas a la app, dirígete a "Compras", desde ahí podrás elegir el paquete que deseas comprar y hacer el pago respectivo y listo, así de fácil podrás obtener tu paquete de megas.
Info de los paquetes: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/paquetes/
Si surgiera nuevamente el inconveniente, lo mejor será que te comuniques mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.
Espero te sirva.
Dieguin
Hola Paola que tal puedes utilizar el *779 ahi te daran la opcion de añadir megas espero poder haberte ayudado no
olvides darle me gusta a mi opinion te lo agradeceria
También puedes hacer la recarga desde una aplicación de una entidad financiera o desde un agente
Hola, hermanita.
Acabo de probar la app Mi Claro y no he presentado errores, te recomendaría que vuelvas a ingresar, capaz debió ser alguna intermitencia que ya se solucionó.
Una vez que ingresas a la app, dirígete a "Compras", desde ahí podrás elegir el paquete que deseas comprar y hacer el pago respectivo y listo, así de fácil podrás obtener tu paquete de megas.
Info de los paquetes: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/paquetes/
Si surgiera nuevamente el inconveniente, lo mejor será que te comuniques mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.
Espero te sirva.
Dieguin