Ampliación de megas

[Paola23]

Por favor, oriéntenme para saber cómo comprar paquetes de megas en prepago. No funciona la app y tampoco contestan en la línea 123. Lo necesito para mis clases virtuales del colegio. Gracias.

[Alickson]

Hola Paola que tal puedes utilizar el *779 ahi te daran la opcion de añadir megas espero poder haberte ayudado no 

olvides darle me gusta a mi opinion te lo agradeceria

[Nombertoc9]

También puedes hacer la recarga desde una aplicación de una entidad financiera o desde un agente

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, hermanita.

Acabo de probar la app Mi Claro y no he presentado errores, te recomendaría que vuelvas a ingresar, capaz debió ser alguna intermitencia que ya se solucionó. 

Una vez que ingresas a la app, dirígete a "Compras", desde ahí podrás elegir el paquete que deseas comprar y hacer el pago respectivo y listo, así de fácil podrás obtener tu paquete de megas.

Info de los paquetes: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/paquetes/ 

Si surgiera nuevamente el inconveniente, lo mejor será que te comuniques mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

Espero te sirva.

Dieguin