jhullissa
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11-01-2021
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Principiante

¿Se bloquea el router IFI al darle de baja al servicio?

Me comunique al servicio de atención al cliente y me dijeron que si cancelaba el servicio de internet fijo inalámbrico el módem quedaba bloqueado, ¿alguien podría ayudarme con esa información?

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Soluciones aceptadas
Hannah-123
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Re: ¿Se bloquea el router IFI al darle de baja al servicio?

¡Hola amiguita! Corazón

 

No se bloquea el router, solo se bloquea el servicio si es que llegas a darle de baja.

 

Si llegarás a cancelarlo, el router quedará si uso, pero podrás volver a usarlo en futuro pero solo con Claro, una vez que decidas volver tendrías acercarte a un centro de atención para que un técnico vuelva a configurar y también adquieras un chip IFI con el plan que gustes.

 

¡Espero que te sirva amiguita! Mujer feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



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09-01-2021
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Re: se bloquea el router ifi al darle de baja al servicio

Si. Efectivamente al cancelar el servicio automáticamente dejarás de tener el servicio y el router se quedará contigo ya que es de tu propiedad y si deseas el servicio más adelante lo único  que tienes que hacer es comunicarte con claro. 

Espero que te sirva  esta información y si es así puedes darle como respuesta aceptada. 

Saludos 😄

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Hannah-123
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966
29-10-2019
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Re: ¿Se bloquea el router IFI al darle de baja al servicio?

¡Hola amiguita! Corazón

 

No se bloquea el router, solo se bloquea el servicio si es que llegas a darle de baja.

 

Si llegarás a cancelarlo, el router quedará si uso, pero podrás volver a usarlo en futuro pero solo con Claro, una vez que decidas volver tendrías acercarte a un centro de atención para que un técnico vuelva a configurar y también adquieras un chip IFI con el plan que gustes.

 

¡Espero que te sirva amiguita! Mujer feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: ¿Se bloquea el router IFI al darle de baja al servicio?

Hola!!!

 

Creo que al decirte que se bloquearía, te quiso dar a entender que no podrás usarlo sin el servicio de Claro. Al dar de baja al servicio se desactiva el código del módem y en caso quieras nuevamente el servicio, el técnico podría activarlo nuevamente.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
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