Me comunique al servicio de atención al cliente y me dijeron que si cancelaba el servicio de internet fijo inalámbrico el módem quedaba bloqueado, ¿alguien podría ayudarme con esa información?
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola amiguita!
No se bloquea el router, solo se bloquea el servicio si es que llegas a darle de baja.
Si llegarás a cancelarlo, el router quedará si uso, pero podrás volver a usarlo en futuro pero solo con Claro, una vez que decidas volver tendrías acercarte a un centro de atención para que un técnico vuelva a configurar y también adquieras un chip IFI con el plan que gustes.
¡Espero que te sirva amiguita!
"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho."
#ClaroLover❤
Si. Efectivamente al cancelar el servicio automáticamente dejarás de tener el servicio y el router se quedará contigo ya que es de tu propiedad y si deseas el servicio más adelante lo único que tienes que hacer es comunicarte con claro.
Espero que te sirva esta información y si es así puedes darle como respuesta aceptada.
Saludos 😄
¡Hola amiguita!
No se bloquea el router, solo se bloquea el servicio si es que llegas a darle de baja.
Si llegarás a cancelarlo, el router quedará si uso, pero podrás volver a usarlo en futuro pero solo con Claro, una vez que decidas volver tendrías acercarte a un centro de atención para que un técnico vuelva a configurar y también adquieras un chip IFI con el plan que gustes.
¡Espero que te sirva amiguita!
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#ClaroLover❤
Hola!!!
Creo que al decirte que se bloquearía, te quiso dar a entender que no podrás usarlo sin el servicio de Claro. Al dar de baja al servicio se desactiva el código del módem y en caso quieras nuevamente el servicio, el técnico podría activarlo nuevamente.