Jotaccll1234
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08-02-2021
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¿Qué pasa si dejo de pagar mi Internet Inalámbrico IFI?

Buen día, ¿alguien sabe qué pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico IFI? Estoy pidiendo la baja del servicio desde el día 30 de enero y los asesores se burlan y no realizan la cancelación. ¿Me podrían ayudan con la información? Puesto que ya les pagué por adelantando este mes y ya no lo uso el router.

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SFtasy9
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Re: Que pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico Ifi

Holaa!

 

Bueno, al no pagar un servicio lo primero que pasa es que se bloquea temporalmente el servicio por falta de pago, si pasa más tiempo (Más de dos meses) se da de baja, pero quedarías con un importe pendiente de pago.

 

La mejor manera es que le des de baja. Entiendo que estés molesto, pero también debes comprender que por las nuevas medidas los canales están con más tráfico.

 

Te sugiero consultar con un asesor de Claro Perú en Facebook, escribiendo un mensaje por inbox: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/.

 

En el caso de no estar en una zona de nivel extremo, puedes acercarte a un CAC y podrás agendar tu cita aquí. En el peor de los casos si no tienes una solución, puedes presentar tu reclamo de manera online: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/ 

IMG-20210201-WA0007.jpg

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: Que pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico Ifi

Holaa!

 

Bueno, al no pagar un servicio lo primero que pasa es que se bloquea temporalmente el servicio por falta de pago, si pasa más tiempo (Más de dos meses) se da de baja, pero quedarías con un importe pendiente de pago.

 

La mejor manera es que le des de baja. Entiendo que estés molesto, pero también debes comprender que por las nuevas medidas los canales están con más tráfico.

 

Te sugiero consultar con un asesor de Claro Perú en Facebook, escribiendo un mensaje por inbox: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/.

 

En el caso de no estar en una zona de nivel extremo, puedes acercarte a un CAC y podrás agendar tu cita aquí. En el peor de los casos si no tienes una solución, puedes presentar tu reclamo de manera online: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/ 

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Quintana24
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Re: Que pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico Ifi

¡Hola Amigo!

 

 Te comento la baja la puedes dar en cualquier momento todo dependerá de tu contrato, si ya pasaron los 6 meses y no tienes contrato no vas a tener problema, en caso contrario si se te emitirá una penalidad por incumplimiento de contrato y a lo mejor es por eso que no te han dado la baja del servicio.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

 ¡Feliz Lunes, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #ClaroLover  

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Jotaccll1234
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08-02-2021
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Re: Que pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico Ifi

No ayuda en nada ya pasaron más de 6 meses. Solo son incompetentes. Nunca quieren perder pero se quedan con su servicio sin que les pague más.

CARLOS1224
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08-02-2021
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Re: Que pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico Ifi

Te lo cortan pues jaja

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