No puedo acceder a mi router huawei B2268S

[andreecampos]

estoy intentando acceder a mi router pero no funcionan la contraseña por defecto que viene en la parte trasera del router.

resetee el router pero tampoco funciona el acceso que supuestamente es admin/LTEcpe

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola!

Le recomiendo comunicarse al 0800 00123 o al 620 0123  opción 1, luego opción 9 y luego opción 1 con el área técnica a fin de que puedan atender su caso.

Saludos 

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andreecampos escribió:

estoy intentando acceder a mi router pero no funcionan la contraseña por defecto que viene en la parte trasera del router.

resetee el router pero tampoco funciona el acceso que supuestamente es admin/LTEcpe

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[HeBKevinT2]

A mí me pasa lo mismo. Quise entrar a la configuración del Router para Intensificar la señal del Wifi. Procedí a Llamar a Atención Claro. y me dijeron que no podían ayudarme.

[Klezita]

Hola @HeBKevinT2

Es por que las configuraciones sobre el Router las debe realizar Claro para asegurarte el funcionamiento correcto, sigue los pasos que brinda @HAGUZ para comunicarte con un asesor.

Saludos.

[jeremyjgc]

Buenas tardes, acabo de llamar al sevicio tecnico de Claro y me comentan que ningun usuario puede acceder a su router,ellos mismos realizan la configuración como el cambio de clave y nombre de red. Me parece que no es lo correcto no se que opinan ustedes.

[Fafita]

Amigo ya te resolvieron el problema o aún naaa xk a mi no m kieren dar el nombre ni la contraseña