Genessy
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Principiante
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08-05-2020
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Principiante

Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, ¿me pueden ayudar por favor?

Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, ¿me pueden ayudar por favor?

 

 

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Dieguin
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06-02-2019
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Leyenda

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Hermano, ¿esto te esta ocasionando un problema?

Si ya has generado el reinicio y hasta el momento sigues presentando el inconveniente, lo recomendable es comunicarse por Facebook Claro Perú.

Espero que lo puedan resolver, y no olviden que aquí nos ayudamos entre los propios Clientes.

Dieguin.

7 RESPUESTAS 7
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
Leyenda
271
08-06-2019
190
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Leyenda

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

¡Hola, @Genessy !

¿Esto te ha traído problemas? Ya que se ve que si estas conectada a la Red y Wifi.

Si esto te esta ocasionando problemas, reinicia el router (mantenlo apagado durante 5 minutos y vuelve a encenderlo), debería desaparecer y estar normal.


En el peor de los casos, podrías comunicarte al Facebook de Claro, pero no creo que sea necesario, de todas maneras te dejo el link:

https://cutt.ly/gycScYq

¡Saludos! Guiño

Genessy
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Principiante
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08-05-2020
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Principiante

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Lo he reiniciado varias veces y nada, sigue igual

Karem321
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08-05-2020
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Aficionado

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

A mi me pasa iguak llamo y no me atienden 

Dieguin
Dieguin
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Leyenda
1769
06-02-2019
1556
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Leyenda

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Hermano, ¿esto te esta ocasionando un problema?

Si ya has generado el reinicio y hasta el momento sigues presentando el inconveniente, lo recomendable es comunicarse por Facebook Claro Perú.

Espero que lo puedan resolver, y no olviden que aquí nos ayudamos entre los propios Clientes.

Dieguin.

Genessy
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Principiante
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08-05-2020
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Principiante

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Si yo también llamo y no atienden, lo he reiniciado varias veces y nada

Karem321
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Aficionado
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08-05-2020
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Aficionado

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Y estan cortando los servicios ?

41daniela
41daniela
41daniela
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Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
28-03-2023
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Principiante

Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, ¿me pueden ayudar por favor?

Por favor necesito que me solucionen el problema 

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