Genessy
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Principiante
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08-05-2020
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Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, ¿me pueden ayudar por favor?

Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, ¿me pueden ayudar por favor?

 

 

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Dieguin
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Hermano, pero ¿esto te esta ocasionando un problema?

Lo recomendable en este momento es comunicarse por Facebook Claro Perú, ya que si llaman será muy difícil que los puedan atender por la poca cantidad de personas que están atendiendo.

Espero que lo puedan resolver, y no olviden que aquí nos ayudamos entre los propios Clientes.

Dieguin.

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6 RESPUESTAS 6
IvanDiegoCR
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08-06-2019
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

¡Hola, @Genessy !

¿Esto te ha traído problemas? Ya que se ve que si estas conectada a la Red y Wifi.

Si esto te esta ocasionando problemas, reinicia el router (mantenlo apagado durante 5 minutos y vuelve a encenderlo), debería desaparecer y estar normal.


En el peor de los casos, podrías comunicarte al Facebook de Claro, pero no creo que sea necesario, de todas maneras te dejo el link:

https://cutt.ly/gycScYq

¡Saludos! Guiño

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Genessy
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08-05-2020
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Lo he reiniciado varias veces y nada, sigue igual

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Karem321
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

A mi me pasa iguak llamo y no me atienden 

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Dieguin
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Hermano, pero ¿esto te esta ocasionando un problema?

Lo recomendable en este momento es comunicarse por Facebook Claro Perú, ya que si llaman será muy difícil que los puedan atender por la poca cantidad de personas que están atendiendo.

Espero que lo puedan resolver, y no olviden que aquí nos ayudamos entre los propios Clientes.

Dieguin.

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Genessy
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Si yo también llamo y no atienden, lo he reiniciado varias veces y nada

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Karem321
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Re: Desde anoche mi internet tiene esa luz roja, me pueden ayudar por favor?

Y estan cortando los servicios ?

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