¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas a través de la app de Smart Home, podrás hacer muchas cosas, entiendo que sientes que se están colando a tu wifi, lo que te recomiendo es que generes un cambio de clave desde la app, aquí te dejo el paso a paso:
Ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet
Cómo puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.
Lo genial de esta app es que puedes ver todos los dispositivos que se encuentran conectados a tu internet también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.
Hola buenas a través de la app de Smart Home, podrás hacer muchas cosas, entiendo que sientes que se están colando a tu wifi, lo que te recomiendo es que generes un cambio de clave desde la app, aquí te dejo el paso a paso:
Ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet
Cómo puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.
Lo genial de esta app es que puedes ver todos los dispositivos que se encuentran conectados a tu internet también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.
Normalmente hay servicios de antivirus para saber qué equipos acceden a tu WiFi. ESET cuenta con esa tecnología, y podrás ver la cantidad de dispositivos que se han conectado a tu router, pero por tu seguridad, puedes cambiar tu contraseña en tu router de Claro accediendo a: ABRIR LA INTERFAZ DEL ROUTER