¿Cómo puedo saber la fecha de renovación de saldo de mi claro hogar?

[rcml1980]

Buen Día  

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

Podemos visualizarlo a través de la página web y App Mi Claro. Cuál es el ciclo de facturación, pagos, recibos y otros. Requisito estar registrado en Mi Claro.(en App Mi Claro, está en el menú Plan y es gratuito).

También puede verificarlo en el recibo digital que le debe llegar a su correo, sugiero revisar la carpeta spam y correo no deseado.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano, 

Esto lo puedes ver por la app de Mi Claro, aquí vas a ver cualquier servicio, ya sea el móvil o el hogar.

Eso si, tienes que estar logeado para que puedas ver la información referente a tu servicio hogar.

Un gusto poder ayudarte.

Dieguin

[JLioN]

el ciclo de renovacion de beneficios es el mismo de tu ciclo de facturacion,dependiendo de cuando contraste tu servicio  ,te instalaron ,se te asigna el mas proximo  del sistema de claro  y es alli cuando se toma la referencia para la renovacion de tus beneficios ,puntualmente deberias revisar tu factura... donde dice periodo actual ,alli te parece del... esas son las fechas  en la cual te dan los beneficios,si no puedes revisarlo,ingresa a mi claro o app mi claro o  puedes consultarlo tambien con un asesor de atencion al cliente,espero  haber despejado tus dudas,buen dia