Lucio_Arango
Lucio_Arango
Lucio_Arango
Aficionado
2
25-03-2020
0
0
Aficionado

¿Cómo puedo cambiar de plan de mi internet hogar?

Actualmente tengo un servicio de Internet 30Mbps con teléfono, pero ahora quiero cambiarlo para solo tener Internet de 60Mbps, ¿qué debo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
CDL
CDL
CDL
Aficionado
21
23-03-2020
6
2
Aficionado
Aficionado

Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, @Lucio_Arango.

 

Ahora puedes hacer un cambio de plan desde la app Mi Claro, puedes subir, bajar tu plan, y varias cosas más que antes no se podía.

 

Esto se efectúa como máximo dentro de los 5 días útiles como no se requiere visita técnica se puede realizar antes.

 

¡Espero haberte podido ayudar!

2 RESPUESTAS 2
CDL
CDL
CDL
Aficionado
21
23-03-2020
6
2
Aficionado
Aficionado

Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, @Lucio_Arango.

 

Ahora puedes hacer un cambio de plan desde la app Mi Claro, puedes subir, bajar tu plan, y varias cosas más que antes no se podía.

 

Esto se efectúa como máximo dentro de los 5 días útiles como no se requiere visita técnica se puede realizar antes.

 

¡Espero haberte podido ayudar!

LuzMa
LuzMa
LuzMa
Profesional
17
02-11-2016
2
4
Profesional

Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, escribe al Facebook de Claro y solicítalo por ahí, están atendiendo por redes sociales. 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 4 años
  • 2,970 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.