Lucio_Arango
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25-03-2020
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Principiante

¿Cómo puedo cambiar de plan de mi internet hogar?

Actualmente tengo un servicio de Internet 30Mbps con teléfono, pero ahora quiero cambiarlo para solo tener Internet de 60Mbps, ¿qué debo hacer?

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23-03-2020
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Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, @Lucio_Arango.

 

Ahora puedes hacer un cambio de plan desde la app Mi Claro, puedes subir, bajar tu plan, y varias cosas más que antes no se podía.

 

Esto se efectúa como máximo dentro de los 5 días útiles como no se requiere visita técnica se puede realizar antes.

 

¡Espero haberte podido ayudar!

2 RESPUESTAS 2
CDL
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23-03-2020
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Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, @Lucio_Arango.

 

Ahora puedes hacer un cambio de plan desde la app Mi Claro, puedes subir, bajar tu plan, y varias cosas más que antes no se podía.

 

Esto se efectúa como máximo dentro de los 5 días útiles como no se requiere visita técnica se puede realizar antes.

 

¡Espero haberte podido ayudar!

LuzMa
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Profesional
17
02-11-2016
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Profesional

Re: Quiero Cambiar de Plan de Internet

Hola, escribe al Facebook de Claro y solicítalo por ahí, están atendiendo por redes sociales. 

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