Actualmente tengo un servicio de Internet 30Mbps con teléfono, pero ahora quiero cambiarlo para solo tener Internet de 60Mbps, ¿qué debo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Lucio_Arango.
Ahora puedes hacer un cambio de plan desde la app Mi Claro, puedes subir, bajar tu plan, y varias cosas más que antes no se podía.
Esto se efectúa como máximo dentro de los 5 días útiles como no se requiere visita técnica se puede realizar antes.
¡Espero haberte podido ayudar!
Hola, @Lucio_Arango.
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Hola, escribe al Facebook de Claro y solicítalo por ahí, están atendiendo por redes sociales.