No se carga la programación en el deco, al cambiar de canal me indica "NO PROGRAM DATA", durante la noche se fue el fluido eléctrico en la zona.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @WWMM1962
Te recomiendo te contactes con atención al cliente, marcando el 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedan ayudarte en la configuración de tu servicio.
Intenta diagnosticar el estado de tu servicio a través del app Smart Home de Claro para que puedan ayudarte a solucionarlo. También puedes solicitarlo a un asesor a través de ClaroBot, posiblemente requieras de una visita técnica si no pudiera solucionarlo vía telefónica.
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