Quién marcó como Yo también esta solución

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17-10-2019
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Re: como programo el decodificador, no veo los canales HD

Hola @WWMM1962 

 

Te recomiendo te contactes con atención al cliente, marcando el 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedan ayudarte en la configuración de tu servicio.

 

Intenta diagnosticar el estado de tu servicio a través del app Smart Home de Claro para que puedan ayudarte a solucionarlo. También puedes solicitarlo a un asesor a través de ClaroBot, posiblemente requieras de una visita técnica si no pudiera solucionarlo vía telefónica.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.