Cómo hago para reiniciar el router de mi TV estoy sin canales desde el día lunes

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @Leito6 

Puedes realizar un reinicio de tus equipos a través de App Smart Home, además te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente con el inconveniente que presentas.

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like

Saludos.

[AndersonJgarcia]

Hola, 😉👋

De preferencia reporta una averia. Hazlo a través de Whatsapp. +51915020030

También puedes llamar al 123 y hacer tu reporte para que te programen una visita técnica.

No lo reinicies, probablemente se arregle solo. Eso pasa en la mayoría de los casos. 😰 Y hasta entonces si lo reinicias habrás perdido tus datos por nada. Te recomiendo esperar.

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