Renemad_DB001
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Principiante
Preguntas - Bronce
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10-08-2020
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Principiante

¿Cómo cancelar mi servicio de 3 Play fijo?

Hola, 


Necesito cancelar mi servicio actual de 3Play que tengo a mi nombre.


No puedo pagarlo más, no necesito traspasar a nadie el servicio. Sólo cancelarlo. No tengo deudas, está al día.



 

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Re: Como Cancelar mi Servicio de 3 Play Fijo

Hola Renemad,

 

En la comunidad recibirás respuesta de usuarios de Claro como tú.

 

Estas cancelaciones de servicio hogar, se pueden hacer llamando al 123 o al 0 800 00 123, por ahora no es posible hacerlo por la app de Mi Claro, pero posiblemente en un futuro habiliten esta opción.

 

Por último, guarda los dispositivos por si el personal técnico es enviado para su recojo.

 

Saludos.

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Re: Como Cancelar mi Servicio de 3 Play Fijo

Hola Renemad,

 

En la comunidad recibirás respuesta de usuarios de Claro como tú.

 

Estas cancelaciones de servicio hogar, se pueden hacer llamando al 123 o al 0 800 00 123, por ahora no es posible hacerlo por la app de Mi Claro, pero posiblemente en un futuro habiliten esta opción.

 

Por último, guarda los dispositivos por si el personal técnico es enviado para su recojo.

 

Saludos.

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