¡Hola!
Si en realidad existe la cobertura IFI en el lugar dónde te encuentras debes comunicarte al 0 800 00 200 o por la tienda online de Claro para solicitar el servicio. Los asesores de venta siempre te van a pedir la dirección exacta para corroborar si verdaderamente llega el servicio a esa zona, es por ese motivo que te rechazan la solicitud, ya que no estás brindando tu dirección. Te sugiero que lo hagas y compruebes con ellos si verdaderamente cuentan con cobertura.
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