raulrodriguez
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
24-12-2020
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Principiante

¿Por qué en Claro Video solo hay audio y pantalla negra?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Lu1407
Lu1407
Lu1407
Principiante
7
26-12-2020
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Principiante

Re: Porque en claro video solo hay audio y pantalla negra?

Porque tienes muchas aplicaciones abiertas al mismo tiempo pasa eso frecuentemente.

 

Por eso es mejor eliminar todas las aplicaciones abiertas, cerrar el video y volver a entrar, eso me pasó varias veces a mí y me di cuenta que ese era el motivo.

 

Espero haberte ayudado.

2 RESPUESTAS 2
Lu1407
Lu1407
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Principiante
7
26-12-2020
1
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Principiante

Re: Porque en claro video solo hay audio y pantalla negra?

Porque tienes muchas aplicaciones abiertas al mismo tiempo pasa eso frecuentemente.

 

Por eso es mejor eliminar todas las aplicaciones abiertas, cerrar el video y volver a entrar, eso me pasó varias veces a mí y me di cuenta que ese era el motivo.

 

Espero haberte ayudado.

Duyu21
Duyu21
Duyu21
Maestro
201
20-10-2020
14
152
Maestro

Re: Porque en claro video solo hay audio y pantalla negra?

Hola 

 

reinicia y vuelve a entrar, cierra las demás aplicaciones que tienes activas 

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