Hola buenas te recomiendo esperar la respuesta de tu caso presentado, para que el área correspondiente te indique si es un tema de restricción de tu operador de internet o algún tema de actualización o compatibilidad del aplicativo en el móvil o TV.
Por lo que nos comentas, cuando utilizas el plan de datos de tu internet móvil todo funciona bien, entonces podría ser un tema o problema con tu operador de internet o compatibilidad del aplicativo, recuerda que la empresa operadora de internet es el que administra a que páginas podemos acceder o no, quizás se trate de un tema de política y privacidad, por lo que te recomendaría presentar un reclamo con tu operador de internet, para que realicen un descarte de esta restricción.
En lo personal, he probado en varios operadores de internet tanto de servicio hogar y móvil, y no he tenido ningún problema de restricción o que no pueda visualizar el contenido.
Si necesitas más información te recomiendo que te comuníques con un asesor a través de ClaroBot.
